CONDITIONS GENERALES DE LOCATION POUR LES PARTICULIERS ET LES ASSOCIATIONS
ARTICLE 1. DEFINITION
Les présentes Conditions Générales de Location et leurs ANNEXES régissent les conditions de la location de produits par la Société PHOTOCINERENT à ses LOCATAIRES.Elles sont conclues entre :
La société PHOTOCINERENT, SARL au capital de 1000 euros, immatriculée au RCS de PARIS sous le numéro B 794 833 111, ayant comme numéro de TVA intracommunautaire : FR46 794 833 111 et dont le siège social est situé au 8 Rue de l’hôpital Saint-Louis - 75010 Paris
Ci-après dénommée « PHOTOCINERENT »
D’une part,
Et
Le LOCATAIRE, consommateur établi sur le TERRITOIRE
Ci-après dénommé « LOCATAIRE »
D’autre part,
Le LOCATAIRE et PHOTOCINERENT seront appelés collectivement les PARTIES.
TOUTE COMMANDE PASSEE AUPRES DE PHOTOCINERENT PAR LE LOCATAIRE IMPLIQUE L’ACCEPTATION SANS RESERVE PAR LE LOCATAIRE DES PRESENTES CONDITIONS GENERALES DE LOCATION ET DE LEURS ANNEXES.
Les termes employés ci-après ont, dans les présentes conditions générales de location, la signification suivante :
« BON DE COMMANDE» : désigne le document adressé par le LOCATAIRE à PHOTOCINERENT pour matérialiser son acceptation du DEVIS et du CONTRAT ;
« COMMANDE » : désigne l’opération par laquelle le LOCATAIRE choisit les PRODUITS, la durée de location et le mode de paiement ;
« CONTRAT » : désigne le présent document ainsi que ses annexes, la FACTURE et tout avenant éventuel signé ultérieurement par les PARTIES ;
« CONTROLE » : désigne l’opération de vérification par PHOTOCINERENT de l’état du PRODUIT lors de son retour. Cette opération est effectuée au regard du PROCES-VERBAL D’ENLEVEMENT qui à été validé par les PARTIES lors de l’enlèvement ;
« DEVIS» : désigne le document adressé par PHOTOCINERENT au LOCATAIRE et matérialisant une offre commerciale relative à la location des PRODUITS pour la durée identifiée.
« FACTURE » : désigne le document contractuel communiqué par PHOTOCINERENT sur lequel figurera le prix définitif de la COMMANDE ;
« LOCATAIRE » : désigne le cocontractant de PHOTOCINERENT, personne physique majeure et capable, qui garantit avoir la qualité de consommateur telle que définie par le droit et la jurisprudence française ;
« PROCES-VERBAL D’ENLEVEMENT »: désigne l’acte matérialisant le contrôle des PRODUITS effectué contradictoirement par le LOCATAIRE et PHOTOCINERENT lors de l’enlèvement des PRODUITS ;
« SITE » : désigne le site Web disponible à l’adresse : http://www.photocinerent.com/fr/location
sur lequel le LOCATAIRE pourra visualiser les PRODUITS ;
« TERRITOIRE » : désigne la France métropolitaine (en ce compris, la Corse) et Europe.
« FRANCHISE » : désigne la somme non garantie par l’assureur en cas de dommages. Le montant de la Franchise est de 3 000 euros pour les entreprises. La FRANCHISE reste acquise à PHOTOCINERENT partiellement ou totalement en cas de sinistre.
« DEPOT DE GARANTIE » : le Dépôt de Garantie est égal au montant de la franchise. Le Dépôt de Garantie est consigné par le LOCATAIRE au profit de PHOTOCINERENT sous forme d’une pré-autorisation de paiement, émise par carte bancaire à son nom et prénom (pour les personnes physiques), ou au moyen d’un chèque bancaire (pour les personnes morales. Le Dépôt de Garantie garantit la parfaite exécution des obligations mises à la charge du LOCATAIRE. Il est notamment destiné à couvrir le préjudice subi par PHOTOCINERENT. Le LOCATAIRE autorise expressément PHOTOCINERENT à prélever le montant des sommes dues sur ce Dépôt de Garantie sur son compte bancaire au moyen de la pré-autorisation bancaire ou du chèque de Dépôt de Garantie. Sous réserve de la parfaite exécution des obligations mises à la charge du LOCATAIRE au titre du Contrat de Location et en l’absence de dommage ou de vol, le montant du Dépôt de Garantie est restitué par PHOTOCINERENT après vérification complète du matériel par notre équipe.
ARTICLE 2. OBJET DU CONTRAT
Le présent CONTRAT a pour objet de déterminer les droits et obligations respectifs du LOCATAIRE et de PHOTOCINERENT dans le cadre de la LOCATION des PRODUITS présentés sur le SITE.Le CONTRAT ainsi que les indications du BON DE COMMANDE constituent les seuls engagements contractuels de PHOTOCINERENT et du LOCATAIRE.
ARTICLE 3. NATURE DU CONTRAT
Le CONTRAT ne confère en aucun cas au LOCATAIRE la qualité de salarié, mandataire, agent ou représentant de PHOTOCINERENT.Les PARTIES déclarent en outre que le CONTRAT ne peut en aucun cas être considéré comme un acte constitutif de personne morale ou d’une entité juridique quelconque, et que toute forme « d’affectio societatis » est formellement exclue de leurs relations.
ARTICLE 4. OPPOSABILITE DU CONTRAT
Le CONTRAT est porté à la connaissance du LOCATAIRE lors de la transmission du BON DE COMMANDE pré-rempli et du DEVIS y afférant.Le LOCATAIRE accepte le CONTRAT en complétant le BON DE COMMANDE pré-rempli et en le transmettant à PHOTOCINERENT.
ARTICLE 5. OBLIGATIONS DES PARTIES
5.1. OBLIGATIONS DU LOCATAIREAfin de permettre à PHOTOCINERENT d’accomplir ses obligations dans les meilleures conditions, le LOCATAIRE s’engage à :
- Verser le prix tel que fixé sur la FACTURE ;
- Respecter l’ensemble des lois et règlements en vigueur ainsi que le présent CONTRAT ;
- Avertir PHOTOCINERENT de tout renseignement dont il pourrait avoir connaissance et qui pourrait avoir un impact sur l’exécution du présent CONTRAT.
5.2. OBLIGATIONS DE PHOTOCINERENT
PHOTOCINERENT s’engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour louer les PRODUITS dans les conditions prévues au CONTRAT.
ARTICLE 6. LES PRODUITS
Les caractéristiques essentielles (qualitatives et quantitatives) des PRODUITS sont décrites sur le SITE aussi précisément que possible, le cas échéant en fonction des indications communiquées par les fabricants, constructeurs et fournisseurs de PHOTOCINERENT.Tous les efforts sont faits pour assurer que les photographies représentant les PRODUITS figurant sur le SITE soient fidèles aux PRODUITS originaux.
Toutefois, des variations pourraient intervenir, notamment en raison des limitations techniques de rendu des couleurs sur les équipements informatiques des LOCATAIRES, de sorte que PHOTOCINERENT ne sera pas responsable des variations ne résultant pas de son fait, ou des variations non substantielles.
ARTICLE 7. COMMANDE
7.1. CONDITIONS POUR PASSER UNE COMMANDELe LOCATAIRE doit être âgé d'au moins dix-huit (18) ans et avoir la capacité juridique nécessaire pour passer et honorer toute COMMANDE ou être titulaire d'une autorisation lui permettant de passer et d'honorer toute COMMANDE et être en mesure d’en justifier à tout moment sur simple demande de PHOTOCINERENT.
7.2. PASSATION D’UNE COMMANDE
Pour passer une COMMANDE, le LOCATAIRE doit suivre le processus suivant :
7.2.1. Formalisation d’une demande de DEVIS à PHOTOCINERENT
Le LOCATAIRE doit transmettre à PHOTOCINERENT une demande de DEVIS, par voie postale ou électronique, précisant :
- Le (ou les) PRODUIT(S) choisi(s) ;
- Les quantités désirées ;
- La durée de location envisagée.
PHOTOCINERENT décline toute responsabilité quant au choix du (ou des) PRODUITS, du nombre de PRODUITS et de la durée de location choisis par le LOCATAIRE, dès lors notamment que ceux-ci ne correspondraient pas à ses attentes ou besoins.
7.2.2. Transmission du DEVIS par PHOTOCINERENT
A réception de la demande du LOCATAIRE, PHOTOCINERENT transmet un DEVIS adapté aux exigences du LOCATAIRE, par voie électronique ou postale, en fonction des coordonnées communiquées par le LOCATAIRE.
Sont joints au DEVIS les documents suivants:
- Une copie du présent CONTRAT sur un support durable et lisible ;
- Le BON DE COMMANDE pré-rempli à renvoyer par le LOCATAIRE.
PHOTOCINERENT se réserve le droit de refuser de formaliser un DEVIS pour toute demande portant sur des PRODUITS pour des dates où ceux-ci sont indisponibles ou sur un nombre de PRODUITS anormalement élevé compte tenu des stocks de PHOTOCINERENT
7.2.3. Acceptation du DEVIS par renvoi du BON DE COMMANDE
Le LOCATAIRE accepte le DEVIS de PHOTOCINERENT en retournant le BON DE COMMANDE dument complété.
Le LOCATAIRE confirme via ce BON DE COMMANDE qu’il souhaite que PHOTOCINERENT réserve les PRODUITS objets du CONTRAT pour la durée de location.
7.2.4. Confirmation de la COMMANDE par PHOTOCINERENT
PHOTOCINERENT envoie, le cas échéant, au LOCATAIRE un courriel de confirmation de COMMANDE comportant :
- La date et l’horaire d’enlèvement du PRODUIT ;
- La date et l’horaire de retour du PRODUIT ;
- La liste des PRODUITS loués.
7.3. PRISE EN COMPTE DE LA COMMANDE
Le CONTRAT prend naissance dès réception par PHOTOCINERENT du BON DE COMMANDE dument complété par le LOCATAIRE.
L’acceptation d'une COMMANDE par téléphone ou par courriel n'emporte pas conclusion du contrat.
ARTICLE 8. RESERVATION DES PRODUITS
Le LOCATAIRE peut signifier à PHOTOCINERENT, en cochant la case dédiée sur le BON DE COMMANDE, qu’il ne souhaite pas que soit procédé à la réservation desdits PRODUITS.En cas de rupture de stock, PHOTOCINERENT s’engage à fournir au LOCATAIRE n’ayant pas demandé la réservation des PRODUITS des PRODUITS aux spécifications similaires, d’une qualité et d’un prix équivalents.
Dans ce dernier cas, les PARTIES reconnaissent expressément à PHOTOCINERENT le pouvoir d’apprécier la similarité des spécifications et l’équivalence des prix et des qualités entre les PRODUITS indisponibles et les PRODUITS de substitution.
Le LOCATAIRE peut refuser les PRODUITS de substitution.
Dans cette hypothèse, la COMMANDE sera annulée et la responsabilité de
PHOTOCINERENT ne pourra être retenue.
ARTICLE 9. ENLEVEMENT DES PRODUITS
9.1. CONDITIONS D’ENLEVEMENT9.1.1. Concernant la présentation de certains documents
En garantie de l’exécution du CONTRAT, PHOTOCINERENT se réserve la possibilité de soumettre la location à la présentation de certains documents tels que pièce d’identité et/ou permis de conduire et/ou justificatif de domicile de moins de trois (3) mois.
Le LOCATAIRE accepte expressément que PHOTOCINERENT puisse conserver une copie des documents présentés.
9.1.2. Concernant le dépôt de garantie
Le LOCATAIRE s'engage, au moment de l’enlèvement des PRODUITS, à remettre au salarié et/ou représentant de PHOTOCINERENT compétent, un dépôt de garantie d’un montant de trois mille euros (3 000 €) ou d’un montant au moins égal à la valeur neuve des PRODUITS loué(s).
Le DEPOT DE GARANTIE peut prendre la forme suivante :
- Une autorisation de prélèvement par carte bancaire d’un montant de trois mille euros (3 000 €) ou d’un montant au moins égal à la valeur neuve des PRODUITS loué(s).
Le dépôt de garantie sera rendu à la fin de la période de location lors du retour des PRODUITS et une fois le CONTROLE effectué.
Toutefois, le dépôt de garantie sera conservé s’il y a des réparations à effectuer.
Le montant du dépôt de garantie ne limite pas la responsabilité financière du LOCATAIRE qui peut être engagé au delà.
Le montant du dépôt de garantie est égal au montant de la franchise contractée lors de la location. Ce dernier sera partiellement ou totalement acquis au Loueur en cas de sinistre.
9.1.3. Refus de PHOTOCINERENT de procéder à la remise des PRODUITS
PHOTOCINERENT se réserve le droit de refuser de remettre les PRODUITS commandés au LOCATAIRE :
- dont la garantie financière n’a pas été réceptionnée préalablement à l’enlèvement par PHOTOCINERENT ;
- qui n'a pas fourni toutes les pièces justificatives, ou a fourni des pièces incomplètes, ou non conformes ou ne permettant pas de l’identifier clairement ;
- qui refuse de signer le PROCES-VERBAL D’ENLEVEMENT. Les PARTIES conviennent expressément que la responsabilité de PHOTOCINERENT
ne peut être engagée à ce titre.
9.2. MODALITES D’ENLEVEMENT
9.2.1. Date de l’enlèvement
Le LOCATAIRE doit retirer le PRODUIT commandé, le jour du début de la durée de location, entre 14 heures et 19 heures.
9.2.2. Lieu de l’enlèvement
Le LOCATAIRE doit retirer le PRODUIT commandé à l’adresse suivante :
PHOTOCINERENT
Service d’enlèvement des produits
8, rue de l’hôpital Saint-Louis
75010 PARIS.
9.3. PROCES-VERBAL D’ENLEVEMENT
Le LOCATAIRE vérifie, au moment de l’enlèvement du colis et en présence d’un salarié et/ou représentant de PHOTOCINERENT, le bon état du (ou des) PRODUITS.
Cet examen est matérialisé dans un PROCES-VERBAL D’ENLEVEMENT.
En cas d’anomalie, de défaut ou autre usure du (ou des) PRODUIT(S) constatés au moment de la vérification, le LOCATAIRE doit le signaler au salarié et/ou représentant de PHOTOCINERENT, qui doit le mentionner sur le PROCES-VERBAL D’ENLEVEMENT.
Le LOCATAIRE, après avoir pris connaissance du PROCES-VERBAL D’ENLEVEMENT, reconnait par écrit son exactitude.
Dans l’hypothèse où le LOCATAIRE refuse de signer le PROCES-VERBAL D’ENLEVEMENT, PHOTOCINERENT se réserve le droit de ne pas lui remettre le (ou les) PRODUIT(S), conformément à l’article 9.1.3 du CONTRAT.
Le PROCES-VERBAL D’ENLEVEMENT fait foi entre les PARTIES sur l’état du (ou des) PRODUIT(S) au moment de l’enlèvement.
Le LOCATAIRE est responsable du (ou des) PRODUIT(S) jusqu'à son retour à PHOTOCINERENT.
ARTICLE 10. UTILISATION DES PRODUITS
Le LOCATAIRE s'engage à utiliser le (ou les) PRODUIT(S) loué(s) avec soin et à prendre toutes les précautions nécessaires, afin d'éviter de l'endommager.Le LOCATAIRE assume la garde matérielle et juridique du (ou des) PRODUIT(S) loué(s).
Le LOCATAIRE déclare avoir toutes les compétences requises pour l'utilisation du (ou des) PRODUIT(S) loué(s), et être à même de juger de l'adéquation de ses choix avec ses besoins.
Le LOCATAIRE évitera de nettoyer du (ou des) PRODUIT(S) loué(s) par ses propres moyens, notamment les capteurs des boitiers numériques ou les lentilles des objectifs.
Cependant, durant la location, surtout lorsque celle-ci est longue, le LOCATAIRE a la charge de l’entretien normal et usuel du (ou des) PRODUIT(S) loué(s).
Le LOCATAIRE s'assurera par lui-même de la compatibilité du (ou des) PRODUIT(S) loué(s) entre eux ou avec d’autres produits, et ce sous sa propre responsabilité.
Le LOCATAIRE ne pourra utiliser le (ou les) PRODUIT(S) loué(s) que pour son usage strictement personnel.
ARTICLE 11. RESILIATION DES DATES DE LOCATION
Dans le cas où le LOCATAIRE mettrait fin au CONTRAT avant l'échéance, et postérieurement à l’enlèvement du (ou des) PRODUIT(S), le montant total de la location reste acquis de plein droit à PHOTOCINERENT.ARTICLE 12. MODIFICATION DES DATES DE LOCATION
Toute demande de modification des dates d’enlèvement et/ou de retour des PRODUITS doit être communiquée par courrier électronique à PHOTOCINERENT quarante-huit (48) heures avant la date prévue initialement.PHOTOCINERENT se réserve la possibilité de refuser la modification demandée par le LOCATAIRE, sans avoir à apporter une quelconque justification.
ARTICLE 13. RETOUR DES PRODUITS
13.1. MODALITES DE RETOUR13.1.1. Date du retour
Le retour du (ou des) PRODUIT(S) doit impérativement avoir lieu au maximum le dernier jour de location, entre 9 heures et 12 heures, sous peine de paiement des pénalités de retard prévues au CONTRAT.
Par exception, si la date de retour correspond à un samedi ou dimanche ou jour férié, le LOCATAIRE est tenu de remettre le (ou les) PRODUIT(S) à PHOTOCINERENT le premier jour ouvrable suivant.
13.1.2. Lieu du retour
Le LOCATAIRE doit retourner (ou les) PRODUIT(S) à l’adresse suivante :
PHOTOCINERENT
Service de retour des produits
8, rue de l’hôpital Saint-Louis
75010 PARIS
13.2. DEPASSEMENT DE LA DUREE DU CONTRAT
Le LOCATAIRE doit respecter la durée de location et se conformer à la date de retour qu’il a choisie lors de la COMMANDE.
Le LOCATAIRE s’engage à verser, par jour de retard, une indemnité égale à trois (3) fois le prix journalier de location.
Cette indemnité est due par le locataire en cas de non présentation du (ou des) PRODUIT(S) à la date de retour prévue contractuellement.
13.3. ETAT DU PRODUIT RETOURNE
Le PRODUIT devra être restitué en bon état de fonctionnement, c'est-à-dire sans autre modification que l'usure normale consécutive à un emploi normal du (ou des) PRODUIT(S) conformément à leur destination.
Le LOCATAIRE s’interdit de substituer au(x) PRODUIT(S) loué(s) un quelconque matériel de remplacement.
13.4. RESTITUTION DU DEPOT DE GARANTIE
13.4.1. En cas de conformité totale et d’intégrité des PRODUITS
Si le CONTROLE effectué lors du retour du (ou des) PRODUIT(S) fait apparaitre que les PRODUITS ont été retournés dans un état totalement conforme à l’état des PRODUITS tel que décrit dans le PROCES VERBAL D’ENLEVEMENT, PHOTOCINERENT s'engage à restituer l'intégralité du dépôt de garantie au LOCATAIRE.
13.4.2. En cas de non-conformité ou de dommages portés aux PRODUITS
Si le CONTROLE effectué lors du retour du (ou des) PRODUIT(S) fait apparaitre que les PRODUITS retournés sont endommagés et/ou non conformes à l’état des PRODUITS tel que décrit dans le PROCES VERBAL D’ENLEVEMENT, PHOTOCINERENT conserve le dépôt de garantie et ponctionne le prix des opérations de maintenance corrective et/ou des réparations nécessaires et/ou du remplacement du (ou des) PRODUIT(S) endommagé(s).
Les sommes correspondant au dépôt de garantie diminué des prélèvements effectués par PHOTOCINERENT sont restituées au LOCATAIRE au plus tard 20 jours à compter du retour des PRODUITS, avec justificatif des factures de maintenance, d’achat et de réparation nécessités par l’état du (ou des) PRODUIT(S) retourné(s).
En cas de procédure de « SAV » (Service Après-Vente suite à une perte, un vol ou une détérioration de matériel) devant être réalisée par PHOTOCINERENT à la suite d’un dommage porté aux PRODUITS, nous vous indiquons que des frais de dossiers seront automatiquement facturés au LOCATAIRE. Ces frais correspondent au traitement administratif du SAV, des frais d’envois et de toute autre dépense qui serait engagée lors de la procédure du traitement du dossier de SAV.
13.4.3. En cas d’absence de retour des PRODUITS
En cas de non-retour des PRODUITS ou d’une partie des PRODUITS, le montant correspondant à la valeur d’achat neuve de ces PRODUITS sera directement prélevé par PHOTOCINERENT sur le dépôt de garantie, sans aucune formalité préalable auprès du LOCATAIRE.
PHOTOCINERENT restituera l'éventuel solde par chèque libellé à l’ordre du LOCATAIRE.
ARTICLE 14. ASSURANCES
14.1. ASSURANCE DE PHOTOCINERENT14.1.1. Etendue de la garantie
Les PRODUITS sont couverts par une police d’assurance destinée à couvrir les dommages qu’ils pourraient subir dans les limites de l’utilisation prévue au CONTRAT. Une FRANCHISE de 3000 euros reste acquise à PHOTOCINERENT partiellement ou totalement en cas de sinistre.
L’assurance couvre les PRODUITS contre les risques de perte, de vol ou de dommages matériels subis, à condition que ces risques proviennent directement et exclusivement de vol ou de tentative de vol, d’incendie, d’explosion, de dégâts des eaux ou d’une cause accidentelle.
Concernant les cas de perte et de vol, l’original de déclaration établie par le commissariat doit être remis à PHOTOCINERENT dans les quarante-huit heures (48 h) suivant la déclaration du sinistre.
14.1.2. Déclaration du sinistre
Tout incident doit être notifié par écrit (télécopie, courrier ou courriel) à PHOTOCINERENT dans les vingt-quatre heures (24 h) suivants sa réalisation.
PHOTOCINERENT se réserve le droit de facturer les frais de remise en état des PRODUITS ayant été salis, ou soumis à des matières corrosives, au LOCATAIRE.
14.1.3. Limites de la garantie
Sont exclus de l’assurance de PHOTOCINERENT :
- Les cas de perte ou de vol dans un véhicule en stationnement de jour comme de nuit sur la voie publique, dans les parkings ou garage surveillés ou non ;
- Les cas de vol sans effraction ;
- Les cas de perte inexpliquée ;
- Les cas de dommages résultant d’un défaut d’entretien du (ou des)
PRODUIT(S) loué(s) ;
- Les cas de dommages résultant d’une utilisation non conforme du (ou des)
PRODUIT(S) loué(s) ;
- Les cas de dommages résultant d’actes volontaires du LOCATAIRE ou des
personnes dont il est responsable.
L’ensemble des filtres et optiques proposés par PHOTOCINERENT est exclu de toute garantie en cas de dommages (rayures, éclats, filetage, chocs...).
Dans ces différents cas, le LOCATAIRE aura l’obligation de rembourser intégralement la valeur des PRODUITS et PHOTOCINERENT se réserve le droit, sans aucune formalité préalable auprès du LOCATAIRE, de prélever directement le montant correspondant à la valeur d’achat neuve de ces PRODUITS ou de leurs éléments endommagés.
14.1.4. Participation aux frais de l’assurance PHOTOCINERENT
Une participation aux frais d’assurance de huit pour cent (8%) du prix total des PRODUITS loués sera rajoutée sur le montant total hors taxes (HT) de la FACTURE.
L’assurance de PHOTOCINERENT est un complément de l’assurance du LOCATAIRE.
14.2. ASSURANCE DU LOCATAIRE
Si le LOCATAIRE ne souhaite pas souscrire à l’assurance de PHOTOCINERENT, il devra justifier d’une assurance personnelle et produire, avant enlèvement des PRODUITS, une attestation faisant état des matériels et risques couverts ainsi que de la période garantie.
Si l’assurance personnelle du LOCATAIRE prévoit l’application d’une franchise, ce dernier s’engage à la prendre en charge afin que PHOTOCINERENT soit intégralement indemnisée de son préjudice.
L’assurance personnelle du LOCATAIRE devra prévoir que l’indemnité sera réglée directement à PHOTOCINERENT par l’assureur.
ARTICLE 15. PRIX
Les prix affichés sur le SITE sont susceptibles d’être modifiés à tout moment.Le prix appliqué au LOCATAIRE est celui affiché sur le SITE au moment de la conclusion du CONTRAT, éventuellement augmenté de la participation de huit pour cent (8%) en cas de souscription à l’assurance de PHOTOCINERENT (option), sauf en cas d’erreur manifeste d’affichage du prix du PRODUIT (Prix dérisoire).
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC) incluant la TVA française au taux applicable au jour de conclusion du CONTRAT.
ARTICLE 16. FACTURATION
Une FACTURE est établie pour toute COMMANDE.Le prix facturé au LOCATAIRE correspondra au tarif applicable au jour de conclusion du CONTRAT.
La FACTURE détaillera :
- le prix de chaque PRODUIT commandé
- le montant correspondant à la participation de huit pour cent (8%) en cas de souscription (optionnelle) à l’assurance de PHOTOCINERENT
- le montant des taxes.
Ni le BON DE COMMANDE, ni l’accusé de réception de la commande que PHOTOCINERENT envoie au LOCATAIRE par courrier électronique ne constituent une la FACTURE.
En tout état de cause, le LOCATAIRE recevra l’original de la FACTURE à l’enlèvement des PRODUITS.
ARTICLE 17. PAIEMENT
17.1. DATE DE PAIEMENTLe LOCATAIRE procède au paiement de la location lors de l’enlèvement des PRODUITS.
17.2. MODES DE PAIEMENT
Le LOCATAIRE peut payer le prix de la LOCATION à PHOTOCINERENT cartes bancaires.
Les cartes acceptées par PHOTOCINERENT sont les suivantes :
- Cartes bleues ;
- Visa ;
- Mastercard
17.3. RETARD OU REFUS DE PAIEMENT
Dans l’hypothèse où, pour quelque raison que ce soit, opposition, refus de la banque ou autre, la transmission du flux d’argent dû par le LOCATAIRE s’avère impossible, la COMMANDE est automatiquement annulée.
Dans ce cas, PHOTOCINERENT refuse de remettre les PRODUITS commandés au LOCATAIRE.
ARTICLE 18. PROPRIETE
PHOTOCINERENT reste le seul propriétaire des PRODUITS qui ne peuvent en aucun faire l’objet de donation, prêt, transmission, location, sous-location, mise à disposition gratuite ou payante ou cession quelconque à un tiers.Le LOCATAIRE s’engage à faire respecter, pendant toute la durée du CONTRAT, le droit de propriété de PHOTOCINERENT.
Le LOCATAIRE s’engage à préserver, pendant toute la durée de location, les plaques portant numéro d’identification des PRODUITS qui devront demeurer lisibles et apparentes.
ARTICLE 19. DROIT LEGAL DE RETRACTATION
En application de l’article L. 121-20 du Code de la consommation, le LOCATAIRE dispose d'un délai de sept (7) jours francs à compter de l’acceptation du DEVIS, pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.Lorsque le délai de sept (7) jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier (1er) jour ouvrable suivant.
Par exception, il est rappelé au LOCATAIRE qu’en application de l’article L. 121-20-2 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut plus être exercé dans le cas où l’enlèvement du (ou des) PRODUITS loué(s) serait effectué, avec l’accord du LOCATAIRE, avant la fin du délai de sept (7) jours précité.
Ainsi, le LOCATAIRE ne pourra exercer son droit de rétractation postérieurement à l’enlèvement des PRODUITS.
En cas d’exercice du droit de rétractation, PHOTOCINERENT s’engage à rembourser au LOCATAIRE la totalité des sommes versées, à l’exception des frais de retour, dans les meilleurs délais et au plus tard dans les trente (30) jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé.
Ce remboursement s’effectue par chèque.
ARTICLE 20. GARANTIE LEGALE DES VICES CACHES
Si malgré tout le soin que PHOTOCINERENT apporte à ses PRODUITS, le ou les PRODUITS livré(s) avai(en)t un vice caché, le LOCATAIRE dispose de droits supplémentaires légaux, en vertu articles 1721 et suivants du Code Civil.Article 1721 du Code civil :
« Il est dû garantie au preneur pour tous les vices ou défauts de la chose louée qui en empêchent l'usage, quand même le bailleur ne les aurait pas connus lors du bail.
S'il résulte de ces vices ou défauts quelque perte pour le preneur, le bailleur est tenu de l'indemniser. »
Conformément à l’article 1721 du Code civil, PHOTOCINERENT est tenue à raison des défauts cachés du (ou des) PRODUIT(S) loué(s) qui le(s) rendent impropre(s) à l'usage au(x)quel(s) on le(s) destine.
Il est précisé que le (ou les) PRODUIT(S) loué(s) est (sont) garanti(s) dans des conditions d’utilisation normale.
Les garanties ne s’appliquent pas en cas d’usure normale du (ou des) PRODUIT(S) loué(s), d’une mauvaise utilisation ou d’un mauvais entretien.
En cas de vice caché, le LOCATAIRE bénéficie du remplacement du PRODUIT défectueux à l’identique, dans la limite des stocks disponibles.
Dans l’hypothèse ou un remplacement ou une réparation seraient impossibles, PHOTOCINERENT s’engage à rembourser le prix de location du PRODUIT sous 30 jours à réception du PRODUIT retourné par le LOCATAIRE à l’adresse suivante :
PHOTOCINERENT
Service Retours
8, rue de l’Hôpital St Louis
75010 Paris
ARTICLE 21. RESPONSABILITE
La responsabilité de PHOTOCINERENT ne pourra en aucun cas être engagée :- en cas d’inexécution ou de mauvaise exécution des prestations contractuelles qui seraient imputables au LOCATAIRE ;
- en cas de non-respect des consignes inscrites dans les notices d’utilisation fournies avec le (ou les) PRODUIT(S) loués ;
- en cas d’usage non-conforme à la destination du (ou des) PRODUIT(S) loués.
PHOTOCINERENT n'encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects qui pourraient survenir du fait des présentes, perte d'exploitation, perte de profit, dommages ou frais.
Le choix et la location du (ou des) PRODUIT(S)sont placés sous l'unique responsabilité du LOCATAIRE.
L'impossibilité totale ou partielle d'utiliser un ou plusieurs des PRODUITS loués, notamment pour cause d'incompatibilité, ne peut donner lieu à aucun dédommagement, remboursement ou mise en cause de la responsabilité de PHOTOCINERENT, sauf dans le cas d'un vice caché avéré.
Enfin, PHOTOCINERENT ne peut être tenue pour responsable ou considérée comme ayant failli dans ses obligation pour tout retard ou inexécution, lorsque la cause du retard ou de l’inexécution est liée à un cas de force majeure.
ARTICLE 22. FORCE MAJEURE
PHOTOCINERENT se réserve la faculté de suspendre, retarder, modifier ou annuler l'exécution de COMMANDE en cas de survenance d'évènements ou de circonstances de force majeure ou de cas fortuit ou d'évènements ou de circonstances contractuellement assimilés aux cas de force majeure ou de cas fortuit quand bien même ils ne répondraient pas à la définition juridique telle que : incendie, arrêt de travail indépendant et extérieur à la volonté de l’entreprise ou d'un quelconque de ses fournisseurs ou sous-traitants, inondation, épidémie, guerre, réquisition, grève, ouragan, tornade, tremblement de terre, révolution, vol de tout ou partie du matériel, interruption ou retard dans les transports, avarie de transport, manque de matières premières, accident d'outillages, manque de combustible ou de toute autre source d'énergie, ainsi qu'en cas de survenance de toute circonstance ou événement extérieur à la volonté de PHOTOCINERENT intervenant postérieurement à la conclusion du contrat et en empêchant l'exécution dans des conditions normales.Il est précisé que, dans une telle situation, le LOCATAIRE ne peut réclamer le versement d’aucune indemnité et ne peut intenter aucun recours à l’encontre de PHOTOCINERENT.
En cas de survenance d'un des évènements susvisés, PHOTOCINERENT s'efforcera d'informer le LOCATAIRE dès que possible.
ARTICLE 23. RECLAMATIONS
PHOTOCINERENT met à la disposition du LOCATAIRE un « Service Clientèle » au numéro suivant : 01 42 02 85 24 (numéro non surtaxé).Toute réclamation écrite du LOCATAIRE devra quant à elle être transmise à l’adresse suivante :
PHOTOCINERENT
Service Réclamation
8, rue de l’Hôpital St Louis
75010 Paris
ARTICLE 24. DONNEES A CARACTERE PERSONNEL
Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978 telle que modifiée par la loi du 6 août 2004, les données personnelles du LOCATAIRE sont collectées par la PHOTOCINERENT pour les besoins d'une bonne gestion des COMMANDES et des FACTURES.En passant la COMMANDE, le LOCATAIRE autorise PHOTOCINERENT à utiliser les données à caractère personnel qu'il lui fournit pour la gestion des COMMANDES et des FACTURES.
A ce titre, le LOCATAIRE est informé que ces données pourront, pour les besoins cette gestion, être communiquées aux sociétés le cas échéant en charge de la facturation et autres partenaires de PHOTOCINERENT.
PHOTOCINERENT s'engage à ne pas diffuser son fichier clients à des tiers.
Les données du LOCATAIRE sont conservées confidentiellement par PHOTOCINERENT conformément à la déclaration CNIL numéro1665335V0, pour les besoins du CONTRAT, de son exécution et dans le respect de la loi précitée.
A ce titre, le LOCATAIRE dispose à tout moment d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des informations personnelles collectées par PHOTOCINERENT le concernant.
Pour exercer ce droit, le LOCATAIRE peut soit envoyer un courriel à support@photocinerent.com, soit adresser un courrier à l’adresse suivante :
PHOTOCINERENT
8, rue de l’Hôpital St Louis
ARTICLE 25. PROPRIETE INTELLECTUELLE
Les marques, logos, slogans, photographies, fiches produits, graphismes, photographies, animations, vidéos et textes contenus sur le SITE, à l’exception de ceux fournis par des constructeurs et/ou fournisseurs et/ou partenaires ou bien encore par le LOCATAIRE, sont la propriété intellectuelle exclusive de PHOTOCINERENT et ne peuvent être reproduits, utilisés ou représentés sans l'autorisation expresse de PHOTOCINERENT sous peine de poursuites judiciaires.Toute représentation totale ou partielle du SITE et de son contenu, par quelque procédé que ce soit, sans l’autorisation préalable expresse de PHOTOCINERENT est interdite et constituera une contrefaçon sanctionnée par les articles L. 335-2 et suivants et les articles L. 713-1 et suivants du Code de la Propriété intellectuelle.
PHOTOCINERENT interdit expressément :
1° L'extraction, par transfert permanent ou temporaire de la totalité ou d'une partie qualitativement ou quantitativement substantielle du contenu d'une base de données sur un autre support, par tout moyen et sous toute forme que ce soit ;
2° La réutilisation, par la mise à la disposition du public de la totalité ou d'une partie qualitativement ou quantitativement substantielle du contenu de la base, quelle qu'en soit la forme.
ARTICLE 26. ARCHIVAGE DU CONTRAT
Tout CONTRAT conclu avec le LOCATAIRE correspondant à une COMMANDE d’un montant supérieur à 120 euros TTC sera archivé par PHOTOCINERENT pendant une durée de dix (10) ans conformément à l’article L. 134-2 du code de la consommation.Pour accéder au CONTRAT, le LOCATAIRE pourra en faire la demande soir par courrier électronique à l’adresse: support@photocinerent.com, soit par courrier postal à l’adresse suivante :
PHOTOCINERENT
Service Archivage
8, rue de l’Hôpital St Louis
75010 Paris
ARTICLE 27. DISPOSITIONS GENERALES
Le fait que l’une des PARTIES n’ait pas exigé l’application d’une clause quelconque du CONTRAT, que ce soit de façon permanente ou temporaire, ne pourra en aucun cas être considéré comme une renonciation à ladite clause.Le CONTRAT ne confère aucune exclusivité au LOCATAIRE quant à la fourniture de prestations ou garantie de qualité.
Si l’une quelconque des stipulations du CONTRAT venait à être nulle au regard d’une disposition législative ou règlementaire en vigueur et/ou d’une décision de justice ayant autorité de chose jugée, elle sera réputée non écrite mais n’affectera en rien la validité des autres clauses qui demeureront pleinement applicables.
Les PARTIES se rapprocheront dans ce cas pour convenir d’une nouvelle disposition pour remplacer celle déclarée nulle et sans objet, étant entendu que la nouvelle disposition devra respecter autant que possible l’esprit et l’impact économique sur les PARTIES de la disposition remplacée.
ARTICLE 28. DROIT APPLICABLE - JURIDICTION COMPETENTE
Le CONTRAT et toute COMMANDE passée sur le SITE sont soumis exclusivement à la loi française.En cas de litige, seuls les tribunaux français seront compétents.
Les présentes Conditions Générales de Location et leurs ANNEXES régissent les conditions de la location de produits par la Société PHOTOCINERENT à ses LOCATAIRES.
Elles sont conclues entre :
La société PHOTOCINERENT, SARL au capital de 1000 euros, immatriculée au RCS de PARIS sous le numéro B 794 833 111, ayant comme numéro de TVA intracommunautaire : FR46 794 833 111 et dont le siège social est situé au 8 Rue de l’hôpital Saint-Louis - 75010 Paris
Ci-après dénommée « PHOTOCINERENT »
D’une part,
Et
Le LOCATAIRE, consommateur établi sur le TERRITOIRE
Ci-après dénommé « LOCATAIRE »
D’autre part,
Le LOCATAIRE et PHOTOCINERENT seront appelés collectivement les PARTIES.
TOUTE COMMANDE PASSEE AUPRES DE PHOTOCINERENT PAR LE LOCATAIRE IMPLIQUE L’ACCEPTATION SANS RESERVE PAR LE LOCATAIRE DES PRESENTES CONDITIONS GENERALES DE LOCATION ET DE LEURS ANNEXES.
Les termes employés ci-après ont, dans les présentes conditions générales de location, la signification suivante :
« BON DE COMMANDE» : désigne le document adressé par le LOCATAIRE à PHOTOCINERENT pour matérialiser son acceptation du DEVIS et du CONTRAT ;
« COMMANDE » : désigne l’opération par laquelle le LOCATAIRE choisit les PRODUITS, la durée de location et le mode de paiement ;
« CONTRAT » : désigne le présent document ainsi que ses annexes, la FACTURE et tout avenant éventuel signé ultérieurement par les PARTIES ;
« CONTROLE » : désigne l’opération de vérification par PHOTOCINERENT de l’état du PRODUIT lors de son retour. Cette opération est effectuée au regard du PROCES-VERBAL D’ENLEVEMENT qui à été validé par les PARTIES lors de l’enlèvement ;
« DEVIS» : désigne le document adressé par PHOTOCINERENT au LOCATAIRE et matérialisant une offre commerciale relative à la location des PRODUITS pour la durée identifiée.
« FACTURE » : désigne le document contractuel communiqué par PHOTOCINERENT sur lequel figurera le prix définitif de la COMMANDE ;
« LOCATAIRE » : désigne le cocontractant de PHOTOCINERENT, personne physique majeure et capable, qui garantit avoir la qualité de consommateur telle que définie par le droit et la jurisprudence française ;
« PROCES-VERBAL D’ENLEVEMENT »: désigne l’acte matérialisant le contrôle des PRODUITS effectué contradictoirement par le LOCATAIRE et PHOTOCINERENT lors de l’enlèvement des PRODUITS ;
« SITE » : désigne le site Web disponible à l’adresse : http://www.photocinerent.com/fr/location
sur lequel le LOCATAIRE pourra visualiser les PRODUITS ;
« TERRITOIRE » : désigne la France métropolitaine (en ce compris, la Corse) et Europe.
« FRANCHISE » : désigne la somme non garantie par l’assureur en cas de dommages. Le montant de la Franchise est de 3 000 euros pour les entreprises. La FRANCHISE reste acquise à PHOTOCINERENT partiellement ou totalement en cas de sinistre.
« DEPOT DE GARANTIE » : le Dépôt de Garantie est égal au montant de la franchise. Le Dépôt de Garantie est consigné par le LOCATAIRE au profit de PHOTOCINERENT sous forme d’une pré-autorisation de paiement, émise par carte bancaire à son nom et prénom (pour les personnes physiques), ou au moyen d’un chèque bancaire (pour les personnes morales. Le Dépôt de Garantie garantit la parfaite exécution des obligations mises à la charge du LOCATAIRE. Il est notamment destiné à couvrir le préjudice subi par PHOTOCINERENT. Le LOCATAIRE autorise expressément PHOTOCINERENT à prélever le montant des sommes dues sur ce Dépôt de Garantie sur son compte bancaire au moyen de la pré-autorisation bancaire ou du chèque de Dépôt de Garantie. Sous réserve de la parfaite exécution des obligations mises à la charge du LOCATAIRE au titre du Contrat de Location et en l’absence de dommage ou de vol, le montant du Dépôt de Garantie est restitué par PHOTOCINERENT après vérification complète du matériel par notre équipe.
Le présent CONTRAT a pour objet de déterminer les droits et obligations respectifs du LOCATAIRE et de PHOTOCINERENT dans le cadre de la LOCATION des PRODUITS présentés sur le SITE.
Le CONTRAT ainsi que les indications du BON DE COMMANDE constituent les seuls engagements contractuels de PHOTOCINERENT et du LOCATAIRE.
Le CONTRAT ne confère en aucun cas au LOCATAIRE la qualité de salarié, mandataire, agent ou représentant de PHOTOCINERENT.
Les PARTIES déclarent en outre que le CONTRAT ne peut en aucun cas être considéré comme un acte constitutif de personne morale ou d’une entité juridique quelconque, et que toute forme « d’affectio societatis » est formellement exclue de leurs relations.
Le CONTRAT est porté à la connaissance du LOCATAIRE lors de la transmission du BON DE COMMANDE pré-rempli et du DEVIS y afférant.
Le LOCATAIRE accepte le CONTRAT en complétant le BON DE COMMANDE pré-rempli et en le transmettant à PHOTOCINERENT.
5.1. OBLIGATIONS DU LOCATAIRE
Afin de permettre à PHOTOCINERENT d’accomplir ses obligations dans les meilleures conditions, le LOCATAIRE s’engage à :
- Verser le prix tel que fixé sur la FACTURE ;
- Respecter l’ensemble des lois et règlements en vigueur ainsi que le présent CONTRAT ;
- Avertir PHOTOCINERENT de tout renseignement dont il pourrait avoir connaissance et qui pourrait avoir un impact sur l’exécution du présent CONTRAT.
5.2. OBLIGATIONS DE PHOTOCINERENT
PHOTOCINERENT s’engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour louer les PRODUITS dans les conditions prévues au CONTRAT.
Les caractéristiques essentielles (qualitatives et quantitatives) des PRODUITS sont décrites sur le SITE aussi précisément que possible, le cas échéant en fonction des indications communiquées par les fabricants, constructeurs et fournisseurs de PHOTOCINERENT.
Tous les efforts sont faits pour assurer que les photographies représentant les PRODUITS figurant sur le SITE soient fidèles aux PRODUITS originaux.
Toutefois, des variations pourraient intervenir, notamment en raison des limitations techniques de rendu des couleurs sur les équipements informatiques des LOCATAIRES, de sorte que PHOTOCINERENT ne sera pas responsable des variations ne résultant pas de son fait, ou des variations non substantielles.
7.1. CONDITIONS POUR PASSER UNE COMMANDE
Le LOCATAIRE doit être âgé d'au moins dix-huit (18) ans et avoir la capacité juridique nécessaire pour passer et honorer toute COMMANDE ou être titulaire d'une autorisation lui permettant de passer et d'honorer toute COMMANDE et être en mesure d’en justifier à tout moment sur simple demande de PHOTOCINERENT.
7.2. PASSATION D’UNE COMMANDE
Pour passer une COMMANDE, le LOCATAIRE doit suivre le processus suivant :
7.2.1. Formalisation d’une demande de DEVIS à PHOTOCINERENT
Le LOCATAIRE doit transmettre à PHOTOCINERENT une demande de DEVIS, par voie postale ou électronique, précisant :
- Le (ou les) PRODUIT(S) choisi(s) ;
- Les quantités désirées ;
- La durée de location envisagée.
PHOTOCINERENT décline toute responsabilité quant au choix du (ou des) PRODUITS, du nombre de PRODUITS et de la durée de location choisis par le LOCATAIRE, dès lors notamment que ceux-ci ne correspondraient pas à ses attentes ou besoins.
7.2.2. Transmission du DEVIS par PHOTOCINERENT
A réception de la demande du LOCATAIRE, PHOTOCINERENT transmet un DEVIS adapté aux exigences du LOCATAIRE, par voie électronique ou postale, en fonction des coordonnées communiquées par le LOCATAIRE.
Sont joints au DEVIS les documents suivants:
- Une copie du présent CONTRAT sur un support durable et lisible ;
- Le BON DE COMMANDE pré-rempli à renvoyer par le LOCATAIRE.
PHOTOCINERENT se réserve le droit de refuser de formaliser un DEVIS pour toute demande portant sur des PRODUITS pour des dates où ceux-ci sont indisponibles ou sur un nombre de PRODUITS anormalement élevé compte tenu des stocks de PHOTOCINERENT
7.2.3. Acceptation du DEVIS par renvoi du BON DE COMMANDE
Le LOCATAIRE accepte le DEVIS de PHOTOCINERENT en retournant le BON DE COMMANDE dument complété.
Le LOCATAIRE confirme via ce BON DE COMMANDE qu’il souhaite que PHOTOCINERENT réserve les PRODUITS objets du CONTRAT pour la durée de location.
7.2.4. Confirmation de la COMMANDE par PHOTOCINERENT
PHOTOCINERENT envoie, le cas échéant, au LOCATAIRE un courriel de confirmation de COMMANDE comportant :
- La date et l’horaire d’enlèvement du PRODUIT ;
- La date et l’horaire de retour du PRODUIT ;
- La liste des PRODUITS loués.
7.3. PRISE EN COMPTE DE LA COMMANDE
Le CONTRAT prend naissance dès réception par PHOTOCINERENT du BON DE COMMANDE dument complété par le LOCATAIRE.
L’acceptation d'une COMMANDE par téléphone ou par courriel n'emporte pas conclusion du contrat.
Le LOCATAIRE peut signifier à PHOTOCINERENT, en cochant la case dédiée sur le BON DE COMMANDE, qu’il ne souhaite pas que soit procédé à la réservation desdits PRODUITS.
En cas de rupture de stock, PHOTOCINERENT s’engage à fournir au LOCATAIRE n’ayant pas demandé la réservation des PRODUITS des PRODUITS aux spécifications similaires, d’une qualité et d’un prix équivalents.
Dans ce dernier cas, les PARTIES reconnaissent expressément à PHOTOCINERENT le pouvoir d’apprécier la similarité des spécifications et l’équivalence des prix et des qualités entre les PRODUITS indisponibles et les PRODUITS de substitution.
Le LOCATAIRE peut refuser les PRODUITS de substitution.
Dans cette hypothèse, la COMMANDE sera annulée et la responsabilité de
PHOTOCINERENT ne pourra être retenue.
9.1. CONDITIONS D’ENLEVEMENT
9.1.1. Concernant la présentation de certains documents
En garantie de l’exécution du CONTRAT, PHOTOCINERENT se réserve la possibilité de soumettre la location à la présentation de certains documents tels que pièce d’identité et/ou permis de conduire et/ou justificatif de domicile de moins de trois (3) mois.
Le LOCATAIRE accepte expressément que PHOTOCINERENT puisse conserver une copie des documents présentés.
9.1.2. Concernant le dépôt de garantie
Le LOCATAIRE s'engage, au moment de l’enlèvement des PRODUITS, à remettre au salarié et/ou représentant de PHOTOCINERENT compétent, un dépôt de garantie d’un montant de trois mille euros (3 000 €) ou d’un montant au moins égal à la valeur neuve des PRODUITS loué(s).
Le DEPOT DE GARANTIE peut prendre la forme suivante :
- Une autorisation de prélèvement par carte bancaire d’un montant de trois mille euros (3 000 €) ou d’un montant au moins égal à la valeur neuve des PRODUITS loué(s).
Le dépôt de garantie sera rendu à la fin de la période de location lors du retour des PRODUITS et une fois le CONTROLE effectué.
Toutefois, le dépôt de garantie sera conservé s’il y a des réparations à effectuer.
Le montant du dépôt de garantie ne limite pas la responsabilité financière du LOCATAIRE qui peut être engagé au delà.
Le montant du dépôt de garantie est égal au montant de la franchise contractée lors de la location. Ce dernier sera partiellement ou totalement acquis au Loueur en cas de sinistre.
9.1.3. Refus de PHOTOCINERENT de procéder à la remise des PRODUITS
PHOTOCINERENT se réserve le droit de refuser de remettre les PRODUITS commandés au LOCATAIRE :
- dont la garantie financière n’a pas été réceptionnée préalablement à l’enlèvement par PHOTOCINERENT ;
- qui n'a pas fourni toutes les pièces justificatives, ou a fourni des pièces incomplètes, ou non conformes ou ne permettant pas de l’identifier clairement ;
- qui refuse de signer le PROCES-VERBAL D’ENLEVEMENT. Les PARTIES conviennent expressément que la responsabilité de PHOTOCINERENT
ne peut être engagée à ce titre.
9.2. MODALITES D’ENLEVEMENT
9.2.1. Date de l’enlèvement
Le LOCATAIRE doit retirer le PRODUIT commandé, le jour du début de la durée de location, entre 14 heures et 19 heures.
9.2.2. Lieu de l’enlèvement
Le LOCATAIRE doit retirer le PRODUIT commandé à l’adresse suivante :
PHOTOCINERENT
Service d’enlèvement des produits
8, rue de l’hôpital Saint-Louis
75010 PARIS.
9.3. PROCES-VERBAL D’ENLEVEMENT
Le LOCATAIRE vérifie, au moment de l’enlèvement du colis et en présence d’un salarié et/ou représentant de PHOTOCINERENT, le bon état du (ou des) PRODUITS.
Cet examen est matérialisé dans un PROCES-VERBAL D’ENLEVEMENT.
En cas d’anomalie, de défaut ou autre usure du (ou des) PRODUIT(S) constatés au moment de la vérification, le LOCATAIRE doit le signaler au salarié et/ou représentant de PHOTOCINERENT, qui doit le mentionner sur le PROCES-VERBAL D’ENLEVEMENT.
Le LOCATAIRE, après avoir pris connaissance du PROCES-VERBAL D’ENLEVEMENT, reconnait par écrit son exactitude.
Dans l’hypothèse où le LOCATAIRE refuse de signer le PROCES-VERBAL D’ENLEVEMENT, PHOTOCINERENT se réserve le droit de ne pas lui remettre le (ou les) PRODUIT(S), conformément à l’article 9.1.3 du CONTRAT.
Le PROCES-VERBAL D’ENLEVEMENT fait foi entre les PARTIES sur l’état du (ou des) PRODUIT(S) au moment de l’enlèvement.
Le LOCATAIRE est responsable du (ou des) PRODUIT(S) jusqu'à son retour à PHOTOCINERENT.
Le LOCATAIRE s'engage à utiliser le (ou les) PRODUIT(S) loué(s) avec soin et à prendre toutes les précautions nécessaires, afin d'éviter de l'endommager.
Le LOCATAIRE assume la garde matérielle et juridique du (ou des) PRODUIT(S) loué(s).
Le LOCATAIRE déclare avoir toutes les compétences requises pour l'utilisation du (ou des) PRODUIT(S) loué(s), et être à même de juger de l'adéquation de ses choix avec ses besoins.
Le LOCATAIRE évitera de nettoyer du (ou des) PRODUIT(S) loué(s) par ses propres moyens, notamment les capteurs des boitiers numériques ou les lentilles des objectifs.
Cependant, durant la location, surtout lorsque celle-ci est longue, le LOCATAIRE a la charge de l’entretien normal et usuel du (ou des) PRODUIT(S) loué(s).
Le LOCATAIRE s'assurera par lui-même de la compatibilité du (ou des) PRODUIT(S) loué(s) entre eux ou avec d’autres produits, et ce sous sa propre responsabilité.
Le LOCATAIRE ne pourra utiliser le (ou les) PRODUIT(S) loué(s) que pour son usage strictement personnel.
Dans le cas où le LOCATAIRE mettrait fin au CONTRAT avant l'échéance, et postérieurement à l’enlèvement du (ou des) PRODUIT(S), le montant total de la location reste acquis de plein droit à PHOTOCINERENT.
Toute demande de modification des dates d’enlèvement et/ou de retour des PRODUITS doit être communiquée par courrier électronique à PHOTOCINERENT quarante-huit (48) heures avant la date prévue initialement.
PHOTOCINERENT se réserve la possibilité de refuser la modification demandée par le LOCATAIRE, sans avoir à apporter une quelconque justification.
13.1. MODALITES DE RETOUR
13.1.1. Date du retour
Le retour du (ou des) PRODUIT(S) doit impérativement avoir lieu au maximum le dernier jour de location, entre 9 heures et 12 heures, sous peine de paiement des pénalités de retard prévues au CONTRAT.
Par exception, si la date de retour correspond à un samedi ou dimanche ou jour férié, le LOCATAIRE est tenu de remettre le (ou les) PRODUIT(S) à PHOTOCINERENT le premier jour ouvrable suivant.
13.1.2. Lieu du retour
Le LOCATAIRE doit retourner (ou les) PRODUIT(S) à l’adresse suivante :
PHOTOCINERENT
Service de retour des produits
8, rue de l’hôpital Saint-Louis
75010 PARIS
13.2. DEPASSEMENT DE LA DUREE DU CONTRAT
Le LOCATAIRE doit respecter la durée de location et se conformer à la date de retour qu’il a choisie lors de la COMMANDE.
Le LOCATAIRE s’engage à verser, par jour de retard, une indemnité égale à trois (3) fois le prix journalier de location.
Cette indemnité est due par le locataire en cas de non présentation du (ou des) PRODUIT(S) à la date de retour prévue contractuellement.
13.3. ETAT DU PRODUIT RETOURNE
Le PRODUIT devra être restitué en bon état de fonctionnement, c'est-à-dire sans autre modification que l'usure normale consécutive à un emploi normal du (ou des) PRODUIT(S) conformément à leur destination.
Le LOCATAIRE s’interdit de substituer au(x) PRODUIT(S) loué(s) un quelconque matériel de remplacement.
13.4. RESTITUTION DU DEPOT DE GARANTIE
13.4.1. En cas de conformité totale et d’intégrité des PRODUITS
Si le CONTROLE effectué lors du retour du (ou des) PRODUIT(S) fait apparaitre que les PRODUITS ont été retournés dans un état totalement conforme à l’état des PRODUITS tel que décrit dans le PROCES VERBAL D’ENLEVEMENT, PHOTOCINERENT s'engage à restituer l'intégralité du dépôt de garantie au LOCATAIRE.
13.4.2. En cas de non-conformité ou de dommages portés aux PRODUITS
Si le CONTROLE effectué lors du retour du (ou des) PRODUIT(S) fait apparaitre que les PRODUITS retournés sont endommagés et/ou non conformes à l’état des PRODUITS tel que décrit dans le PROCES VERBAL D’ENLEVEMENT, PHOTOCINERENT conserve le dépôt de garantie et ponctionne le prix des opérations de maintenance corrective et/ou des réparations nécessaires et/ou du remplacement du (ou des) PRODUIT(S) endommagé(s).
Les sommes correspondant au dépôt de garantie diminué des prélèvements effectués par PHOTOCINERENT sont restituées au LOCATAIRE au plus tard 20 jours à compter du retour des PRODUITS, avec justificatif des factures de maintenance, d’achat et de réparation nécessités par l’état du (ou des) PRODUIT(S) retourné(s).
En cas de procédure de « SAV » (Service Après-Vente suite à une perte, un vol ou une détérioration de matériel) devant être réalisée par PHOTOCINERENT à la suite d’un dommage porté aux PRODUITS, nous vous indiquons que des frais de dossiers seront automatiquement facturés au LOCATAIRE. Ces frais correspondent au traitement administratif du SAV, des frais d’envois et de toute autre dépense qui serait engagée lors de la procédure du traitement du dossier de SAV.
13.4.3. En cas d’absence de retour des PRODUITS
En cas de non-retour des PRODUITS ou d’une partie des PRODUITS, le montant correspondant à la valeur d’achat neuve de ces PRODUITS sera directement prélevé par PHOTOCINERENT sur le dépôt de garantie, sans aucune formalité préalable auprès du LOCATAIRE.
PHOTOCINERENT restituera l'éventuel solde par chèque libellé à l’ordre du LOCATAIRE.
14.1. ASSURANCE DE PHOTOCINERENT
14.1.1. Etendue de la garantie
Les PRODUITS sont couverts par une police d’assurance destinée à couvrir les dommages qu’ils pourraient subir dans les limites de l’utilisation prévue au CONTRAT. Une FRANCHISE de 3000 euros reste acquise à PHOTOCINERENT partiellement ou totalement en cas de sinistre.
L’assurance couvre les PRODUITS contre les risques de perte, de vol ou de dommages matériels subis, à condition que ces risques proviennent directement et exclusivement de vol ou de tentative de vol, d’incendie, d’explosion, de dégâts des eaux ou d’une cause accidentelle.
Concernant les cas de perte et de vol, l’original de déclaration établie par le commissariat doit être remis à PHOTOCINERENT dans les quarante-huit heures (48 h) suivant la déclaration du sinistre.
14.1.2. Déclaration du sinistre
Tout incident doit être notifié par écrit (télécopie, courrier ou courriel) à PHOTOCINERENT dans les vingt-quatre heures (24 h) suivants sa réalisation.
PHOTOCINERENT se réserve le droit de facturer les frais de remise en état des PRODUITS ayant été salis, ou soumis à des matières corrosives, au LOCATAIRE.
14.1.3. Limites de la garantie
Sont exclus de l’assurance de PHOTOCINERENT :
- Les cas de perte ou de vol dans un véhicule en stationnement de jour comme de nuit sur la voie publique, dans les parkings ou garage surveillés ou non ;
- Les cas de vol sans effraction ;
- Les cas de perte inexpliquée ;
- Les cas de dommages résultant d’un défaut d’entretien du (ou des)
PRODUIT(S) loué(s) ;
- Les cas de dommages résultant d’une utilisation non conforme du (ou des)
PRODUIT(S) loué(s) ;
- Les cas de dommages résultant d’actes volontaires du LOCATAIRE ou des
personnes dont il est responsable.
L’ensemble des filtres et optiques proposés par PHOTOCINERENT est exclu de toute garantie en cas de dommages (rayures, éclats, filetage, chocs...).
Dans ces différents cas, le LOCATAIRE aura l’obligation de rembourser intégralement la valeur des PRODUITS et PHOTOCINERENT se réserve le droit, sans aucune formalité préalable auprès du LOCATAIRE, de prélever directement le montant correspondant à la valeur d’achat neuve de ces PRODUITS ou de leurs éléments endommagés.
14.1.4. Participation aux frais de l’assurance PHOTOCINERENT
Une participation aux frais d’assurance de huit pour cent (8%) du prix total des PRODUITS loués sera rajoutée sur le montant total hors taxes (HT) de la FACTURE.
L’assurance de PHOTOCINERENT est un complément de l’assurance du LOCATAIRE.
14.2. ASSURANCE DU LOCATAIRE
Si le LOCATAIRE ne souhaite pas souscrire à l’assurance de PHOTOCINERENT, il devra justifier d’une assurance personnelle et produire, avant enlèvement des PRODUITS, une attestation faisant état des matériels et risques couverts ainsi que de la période garantie.
Si l’assurance personnelle du LOCATAIRE prévoit l’application d’une franchise, ce dernier s’engage à la prendre en charge afin que PHOTOCINERENT soit intégralement indemnisée de son préjudice.
L’assurance personnelle du LOCATAIRE devra prévoir que l’indemnité sera réglée directement à PHOTOCINERENT par l’assureur.
Les prix affichés sur le SITE sont susceptibles d’être modifiés à tout moment.
Le prix appliqué au LOCATAIRE est celui affiché sur le SITE au moment de la conclusion du CONTRAT, éventuellement augmenté de la participation de huit pour cent (8%) en cas de souscription à l’assurance de PHOTOCINERENT (option), sauf en cas d’erreur manifeste d’affichage du prix du PRODUIT (Prix dérisoire).
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC) incluant la TVA française au taux applicable au jour de conclusion du CONTRAT.
Une FACTURE est établie pour toute COMMANDE.
Le prix facturé au LOCATAIRE correspondra au tarif applicable au jour de conclusion du CONTRAT.
La FACTURE détaillera :
- le prix de chaque PRODUIT commandé
- le montant correspondant à la participation de huit pour cent (8%) en cas de souscription (optionnelle) à l’assurance de PHOTOCINERENT
- le montant des taxes.
Ni le BON DE COMMANDE, ni l’accusé de réception de la commande que PHOTOCINERENT envoie au LOCATAIRE par courrier électronique ne constituent une la FACTURE.
En tout état de cause, le LOCATAIRE recevra l’original de la FACTURE à l’enlèvement des PRODUITS.
17.1. DATE DE PAIEMENT
Le LOCATAIRE procède au paiement de la location lors de l’enlèvement des PRODUITS.
17.2. MODES DE PAIEMENT
Le LOCATAIRE peut payer le prix de la LOCATION à PHOTOCINERENT cartes bancaires.
Les cartes acceptées par PHOTOCINERENT sont les suivantes :
- Cartes bleues ;
- Visa ;
- Mastercard
17.3. RETARD OU REFUS DE PAIEMENT
Dans l’hypothèse où, pour quelque raison que ce soit, opposition, refus de la banque ou autre, la transmission du flux d’argent dû par le LOCATAIRE s’avère impossible, la COMMANDE est automatiquement annulée.
Dans ce cas, PHOTOCINERENT refuse de remettre les PRODUITS commandés au LOCATAIRE.
PHOTOCINERENT reste le seul propriétaire des PRODUITS qui ne peuvent en aucun faire l’objet de donation, prêt, transmission, location, sous-location, mise à disposition gratuite ou payante ou cession quelconque à un tiers.
Le LOCATAIRE s’engage à faire respecter, pendant toute la durée du CONTRAT, le droit de propriété de PHOTOCINERENT.
Le LOCATAIRE s’engage à préserver, pendant toute la durée de location, les plaques portant numéro d’identification des PRODUITS qui devront demeurer lisibles et apparentes.
En application de l’article L. 121-20 du Code de la consommation, le LOCATAIRE dispose d'un délai de sept (7) jours francs à compter de l’acceptation du DEVIS, pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Lorsque le délai de sept (7) jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier (1er) jour ouvrable suivant.
Par exception, il est rappelé au LOCATAIRE qu’en application de l’article L. 121-20-2 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut plus être exercé dans le cas où l’enlèvement du (ou des) PRODUITS loué(s) serait effectué, avec l’accord du LOCATAIRE, avant la fin du délai de sept (7) jours précité.
Ainsi, le LOCATAIRE ne pourra exercer son droit de rétractation postérieurement à l’enlèvement des PRODUITS.
En cas d’exercice du droit de rétractation, PHOTOCINERENT s’engage à rembourser au LOCATAIRE la totalité des sommes versées, à l’exception des frais de retour, dans les meilleurs délais et au plus tard dans les trente (30) jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé.
Ce remboursement s’effectue par chèque.
Si malgré tout le soin que PHOTOCINERENT apporte à ses PRODUITS, le ou les PRODUITS livré(s) avai(en)t un vice caché, le LOCATAIRE dispose de droits supplémentaires légaux, en vertu articles 1721 et suivants du Code Civil.
Article 1721 du Code civil :
« Il est dû garantie au preneur pour tous les vices ou défauts de la chose louée qui en empêchent l'usage, quand même le bailleur ne les aurait pas connus lors du bail.
S'il résulte de ces vices ou défauts quelque perte pour le preneur, le bailleur est tenu de l'indemniser. »
Conformément à l’article 1721 du Code civil, PHOTOCINERENT est tenue à raison des défauts cachés du (ou des) PRODUIT(S) loué(s) qui le(s) rendent impropre(s) à l'usage au(x)quel(s) on le(s) destine.
Il est précisé que le (ou les) PRODUIT(S) loué(s) est (sont) garanti(s) dans des conditions d’utilisation normale.
Les garanties ne s’appliquent pas en cas d’usure normale du (ou des) PRODUIT(S) loué(s), d’une mauvaise utilisation ou d’un mauvais entretien.
En cas de vice caché, le LOCATAIRE bénéficie du remplacement du PRODUIT défectueux à l’identique, dans la limite des stocks disponibles.
Dans l’hypothèse ou un remplacement ou une réparation seraient impossibles, PHOTOCINERENT s’engage à rembourser le prix de location du PRODUIT sous 30 jours à réception du PRODUIT retourné par le LOCATAIRE à l’adresse suivante :
PHOTOCINERENT
Service Retours
8, rue de l’Hôpital St Louis
75010 Paris
La responsabilité de PHOTOCINERENT ne pourra en aucun cas être engagée :
- en cas d’inexécution ou de mauvaise exécution des prestations contractuelles qui seraient imputables au LOCATAIRE ;
- en cas de non-respect des consignes inscrites dans les notices d’utilisation fournies avec le (ou les) PRODUIT(S) loués ;
- en cas d’usage non-conforme à la destination du (ou des) PRODUIT(S) loués.
PHOTOCINERENT n'encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects qui pourraient survenir du fait des présentes, perte d'exploitation, perte de profit, dommages ou frais.
Le choix et la location du (ou des) PRODUIT(S)sont placés sous l'unique responsabilité du LOCATAIRE.
L'impossibilité totale ou partielle d'utiliser un ou plusieurs des PRODUITS loués, notamment pour cause d'incompatibilité, ne peut donner lieu à aucun dédommagement, remboursement ou mise en cause de la responsabilité de PHOTOCINERENT, sauf dans le cas d'un vice caché avéré.
Enfin, PHOTOCINERENT ne peut être tenue pour responsable ou considérée comme ayant failli dans ses obligation pour tout retard ou inexécution, lorsque la cause du retard ou de l’inexécution est liée à un cas de force majeure.
PHOTOCINERENT se réserve la faculté de suspendre, retarder, modifier ou annuler l'exécution de COMMANDE en cas de survenance d'évènements ou de circonstances de force majeure ou de cas fortuit ou d'évènements ou de circonstances contractuellement assimilés aux cas de force majeure ou de cas fortuit quand bien même ils ne répondraient pas à la définition juridique telle que : incendie, arrêt de travail indépendant et extérieur à la volonté de l’entreprise ou d'un quelconque de ses fournisseurs ou sous-traitants, inondation, épidémie, guerre, réquisition, grève, ouragan, tornade, tremblement de terre, révolution, vol de tout ou partie du matériel, interruption ou retard dans les transports, avarie de transport, manque de matières premières, accident d'outillages, manque de combustible ou de toute autre source d'énergie, ainsi qu'en cas de survenance de toute circonstance ou événement extérieur à la volonté de PHOTOCINERENT intervenant postérieurement à la conclusion du contrat et en empêchant l'exécution dans des conditions normales.
Il est précisé que, dans une telle situation, le LOCATAIRE ne peut réclamer le versement d’aucune indemnité et ne peut intenter aucun recours à l’encontre de PHOTOCINERENT.
En cas de survenance d'un des évènements susvisés, PHOTOCINERENT s'efforcera d'informer le LOCATAIRE dès que possible.
PHOTOCINERENT met à la disposition du LOCATAIRE un « Service Clientèle » au numéro suivant : 01 42 02 85 24 (numéro non surtaxé).
Toute réclamation écrite du LOCATAIRE devra quant à elle être transmise à l’adresse suivante :
PHOTOCINERENT
Service Réclamation
8, rue de l’Hôpital St Louis
75010 Paris
Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978 telle que modifiée par la loi du 6 août 2004, les données personnelles du LOCATAIRE sont collectées par la PHOTOCINERENT pour les besoins d'une bonne gestion des COMMANDES et des FACTURES.
En passant la COMMANDE, le LOCATAIRE autorise PHOTOCINERENT à utiliser les données à caractère personnel qu'il lui fournit pour la gestion des COMMANDES et des FACTURES.
A ce titre, le LOCATAIRE est informé que ces données pourront, pour les besoins cette gestion, être communiquées aux sociétés le cas échéant en charge de la facturation et autres partenaires de PHOTOCINERENT.
PHOTOCINERENT s'engage à ne pas diffuser son fichier clients à des tiers.
Les données du LOCATAIRE sont conservées confidentiellement par PHOTOCINERENT conformément à la déclaration CNIL numéro1665335V0, pour les besoins du CONTRAT, de son exécution et dans le respect de la loi précitée.
A ce titre, le LOCATAIRE dispose à tout moment d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des informations personnelles collectées par PHOTOCINERENT le concernant.
Pour exercer ce droit, le LOCATAIRE peut soit envoyer un courriel à support@photocinerent.com, soit adresser un courrier à l’adresse suivante :
PHOTOCINERENT
8, rue de l’Hôpital St Louis
Les marques, logos, slogans, photographies, fiches produits, graphismes, photographies, animations, vidéos et textes contenus sur le SITE, à l’exception de ceux fournis par des constructeurs et/ou fournisseurs et/ou partenaires ou bien encore par le LOCATAIRE, sont la propriété intellectuelle exclusive de PHOTOCINERENT et ne peuvent être reproduits, utilisés ou représentés sans l'autorisation expresse de PHOTOCINERENT sous peine de poursuites judiciaires.
Toute représentation totale ou partielle du SITE et de son contenu, par quelque procédé que ce soit, sans l’autorisation préalable expresse de PHOTOCINERENT est interdite et constituera une contrefaçon sanctionnée par les articles L. 335-2 et suivants et les articles L. 713-1 et suivants du Code de la Propriété intellectuelle.
PHOTOCINERENT interdit expressément :
1° L'extraction, par transfert permanent ou temporaire de la totalité ou d'une partie qualitativement ou quantitativement substantielle du contenu d'une base de données sur un autre support, par tout moyen et sous toute forme que ce soit ;
2° La réutilisation, par la mise à la disposition du public de la totalité ou d'une partie qualitativement ou quantitativement substantielle du contenu de la base, quelle qu'en soit la forme.
Tout CONTRAT conclu avec le LOCATAIRE correspondant à une COMMANDE d’un montant supérieur à 120 euros TTC sera archivé par PHOTOCINERENT pendant une durée de dix (10) ans conformément à l’article L. 134-2 du code de la consommation.
Pour accéder au CONTRAT, le LOCATAIRE pourra en faire la demande soir par courrier électronique à l’adresse: support@photocinerent.com, soit par courrier postal à l’adresse suivante :
PHOTOCINERENT
Service Archivage
8, rue de l’Hôpital St Louis
75010 Paris
Le fait que l’une des PARTIES n’ait pas exigé l’application d’une clause quelconque du CONTRAT, que ce soit de façon permanente ou temporaire, ne pourra en aucun cas être considéré comme une renonciation à ladite clause.
Le CONTRAT ne confère aucune exclusivité au LOCATAIRE quant à la fourniture de prestations ou garantie de qualité.
Si l’une quelconque des stipulations du CONTRAT venait à être nulle au regard d’une disposition législative ou règlementaire en vigueur et/ou d’une décision de justice ayant autorité de chose jugée, elle sera réputée non écrite mais n’affectera en rien la validité des autres clauses qui demeureront pleinement applicables.
Les PARTIES se rapprocheront dans ce cas pour convenir d’une nouvelle disposition pour remplacer celle déclarée nulle et sans objet, étant entendu que la nouvelle disposition devra respecter autant que possible l’esprit et l’impact économique sur les PARTIES de la disposition remplacée.
Le CONTRAT et toute COMMANDE passée sur le SITE sont soumis exclusivement à la loi française.
En cas de litige, seuls les tribunaux français seront compétents.